Miten voimme auttaa?
Hae tietokannasta, selaa oppaita ja vertailuja tai hanki suoraa tukea tiimiltämme.
- Kategoriat
- 4
- Tietopohja
- 66 artikkeleita
- Lähetä meille sähköpostia
- support@lizensa.fi
Yleisimmät pyynnöt
- Missä lisenssiavaimeni on?Tarkista tilauksesi tila tai pyydä lisenssiavaimen sisältävä sähköposti uudelleen.
- Eikö lisenssiavain toimi?Vaiheittaiset ohjeet aktivointivirheiden tarkistamiseen.
- Pyydä hyvitystäMaksetuille tilauksille enintään 14 päivää toimituksen jälkeen.
- PeruuttamisoikeusLakisääteiset oikeutesi ja ostoksen peruuttaminen.
Suosittuja artikkeleita
- Näin aktivoit ohjelmiston lisenssiavaimenVaiheittaiset ohjeet Lizensalta ostettujen Windows-, Office- ja muiden ohjelmistojen lisenssiavainten aktivointiin.
- License Key Not Working? Troubleshooting ChecklistThe checklist for failed activations: typos, edition mismatch, already-used keys, and the exact fixes per error message.
- Install Office 2019, 2021, or 2024 (Retail) via office.com/setupRedeem your retail Office key at office.com/setup, download the official installer, and activate with your Microsoft account.
- Install Office LTSC or Volume editions with the Office Deployment ToolVolume, MAK and LTSC Office editions are installed from an ISO or with the Office Deployment Tool — not from office.com/setup.
- How MAK activation limits workEach MAK has a fixed number of activations. What counts, how to save activations and what to do when the limit is reached.
Selaa luokittain
- Tilaukset ja toimitusKaikki tilaamisesta, toimituksesta ja tilausvahvistuksista.
- Aktivointi ja latauksetOstetun ohjelmiston lataaminen ja aktivointi.
- Tili ja tukiTilin hallinta, yhteydenotto asiakastukeen ja hyvityspyynnöt.
- Asennus ja lisensointiAsenna, aktivoi ja tee vianmääritys tilauksesi mukana toimitetuille lisensseille ja asennusohjelmille.
Tarvitsetko vielä apua?
Aktivointitiimimme on tavoitettavissa työaikana.