Siirry sisältöön
Aktivointivirhe

0x803F7001

Kelvollista Windows-käyttöoikeutta ei löytynyt

Koodilla 0x803F7001 Windows ilmoittaa, ettei se löydä laitteelle kelvollista käyttöoikeutta Windowsin aktivointiin. Microsoft nimeää neljä tyypillistä tilannetta: ensimmäinen asennus tähän tietokoneeseen, laitteistomuutos, uudelleenasennuksessa väärin valittu versio ja harvoin esiasennetun laitteen valmistusvirhe.

Oireet

  • Aktivointi-sivu kertoo, ettei Windows ole aktivoitu, ja näyttää koodin 0x803F7001
  • Työpöydän oikeaan alakulmaan jää Windowsin aktivointivesileima
  • Virhe ilmestyy esimerkiksi ensiasennuksen tai laitteistomuutoksen jälkeen tai uuden tietokoneen ensimmäisessä käynnistyksessä

Syyt

  • Windows asennettiin tähän tietokoneeseen ensimmäistä kertaa; digitaalista käyttöoikeutta ei ole eikä kelvollista tuoteavainta ole syötetty
  • Merkittävän laitteistomuutoksen, kuten uuden emolevyn, jälkeen Windows ei löydä aiempaa käyttöoikeutta
  • Uudelleenasennuksessa valittiin eri versio kuin se, jolle laitteella on käyttöoikeus
  • Laitteesta, johon Windows on esiasennettu, puuttuu sopiva tuoteavain valmistusvirheen vuoksi

Näin korjaat sen

1

Syötä Retail-avain (vähittäismyyntiversion tuoteavain)

Valitse Windows 11:ssä Käynnistä > Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi ja Vaihda tuoteavain -kohdan vieressä Muuta. Windows 10:ssä avaa Asetusten päivitys- ja suojausosion Aktivointi-sivu ja Vaihda tuoteavain. Kirjoita tilauksesi 25-merkkinen avain.

2

Asenna MAK- tai LTSC-avain

MAK- tai LTSC-avain asennetaan komentokehotteessa, jonka avasit valinnalla Suorita järjestelmänvalvojana. Aktivoi sitten verkossa Windows-ohjeen mukaan. LTSC-avain aktivoi vain oman LTSC-versionsa. Avaa komentokehote näin: valitse Käynnistä ja kirjoita cmd, napsauta Komentokehote-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Käyttäjätilien valvonta kysyy, sallitko muutokset; valitse Kyllä. Korvaa XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX omalla tuoteavaimellasi; kopioi avain Lizensa-tililtäsi.

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
3

Laitteistomuutoksen jälkeen: käytä vianmääritystä

Jos liitit digitaalisen käyttöoikeuden Microsoft-tiliisi ennen vaihtoa, valitse Aktivointi-sivulla Vianmääritys. Jos se ei löydä ratkaisua, se tarjoaa linkin uudelleenaktivointiin laitteistomuutoksen jälkeen.

4

Tunnista väärä versio

Jos epäilet, että asennettuna on väärä versio, suorita myös vianmääritys. Jos se löytää voimassa olevan digitaalisen käyttöoikeuden toiselle versiolle, se näyttää, miten asennat oikean.

5

Uusi laite: kysy myyjältä

Jos virhe ilmestyy esiasennetun Windowsin tietokoneen ensimmäisessä käynnistyksessä eikä vianmääritys auta, ota yhteyttä tietokoneen myyjään.

Lizensan tuoteavain

Tuoteavaimesi on tilauksen sähköpostissa ja Lizensa-tilisi Oma kirjasto -sivulla. Se aktivoi täsmälleen sen version, jolle se on myönnetty. Tarkista siksi ennen syöttämistä Aktivointi-sivun yläreunasta, mikä versio on asennettu. Avaimen vertaaminen versioon ja syöttäminen on kuvattu ohjeissa Windows 11:n aktivointi ja Windows 10:n aktivointi.

Kun olet aktivoinut Retail-avaimella, tietokone saa digitaalisen käyttöoikeuden. Liitä se Microsoft-tiliisi kohdassa Aktivointi valinnalla Lisää tili. Silloin voit myöhemmin laitteistomuutoksen jälkeen käyttää vianmäärityksen uudelleenaktivointireittiä.

Siirto uuteen tietokoneeseen

Jos vaihdoit koko tietokoneen etkä vain yhtä osaa, lue Lisenssin siirtäminen uuteen tietokoneeseen. Jos Windows ilmoittaa avaimen syöttämisen jälkeen toisen koodin, esimerkiksi 0xC004C008, noudata kyseisen koodin sivua.

Jos avaintasi ei hyväksytä, älä kokeile muita avaimia. Ota yhteyttä tukeemme ja kerro tilausnumerosi sekä virhekoodi.

Tarvitsetko vielä apua?

Jos virhe 0x803F7001 estää aktivoinnin vielä näiden vaiheiden jälkeen, tukitiimimme tarkistaa avaimesi ja lisenssikanavan suoraan.

Ota yhteyttä tukeen

Aidot lisenssit

Aidot lisenssit, jotka aktivoituvat ongelmitta

Aiheeseen liittyvät haut

Windows 0x803F7001Windows aktivointi uudelleenasennuksen jälkeenkelvollista käyttöoikeutta ei löytynyt

From the blog

Help & guides