Aktivointivirhe

0xC004C008

Tuoteavainta ei voi käyttää

Aktivointipalvelin on todennut, ettei tuoteavainta voi käyttää. Microsoft mainitsee kaksi tilannetta: avainta on jo käytetty toisessa laitteessa tai useammassa laitteessa kuin käyttöoikeusehdot sallivat, tai KMS-isäntäavain on ylittänyt aktivointirajansa.

Oireet

Aktivointi päättyy virhekoodiin 0xC004C008, eikä tuoteavainta voi käyttää aktivointiin
Virhe voi tulla näkyviin laitteiston merkittävän muutoksen jälkeen tai uudella laitteella

Syyt

Tuoteavainta on jo käytetty toisessa laitteessa tai useammassa laitteessa kuin Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot sallivat
Laitteistoon on tehty merkittävä muutos, esimerkiksi emolevy on vaihdettu, ja Windows pitää aktivoida uudelleen
Yrityksissä: KMS-isäntäavaimen voi aktivoida enintään 10 kertaa enintään kuudella eri tietokoneella

Näin korjaat sen

Aktivoi puhelimitse laitteistomuutoksen jälkeen

Jos olet muuttanut laitteistoa merkittävästi ja sinulla on kelvollinen tuoteavain, Microsoft ohjeistaa kokeilemaan puhelinaktivointia. Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun SLUI 04, valitse hakutuloksista SLUI 04 ja noudata näytön ohjeita. Windows Pro for Workstations ja Windows Pro Education aktivoidaan vain Internetin kautta.

Suorita aktivoinnin vianmääritys

Jos digitaalinen käyttöoikeus oli liitetty Microsoft-tiliisi ennen laitteen muutosta, avaa Aktivointi-sivu ja valitse Vianmääritys. Windows 11:ssä sivu on kohdassa Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi. Windows 10:ssä se on Asetusten päivitys- ja suojausosion Aktivointi-sivu. Jos vianmääritys ei ratkaise ongelmaa, se näyttää linkin, jolla voit aktivoida Windowsin uudelleen laitteistomuutoksen jälkeen.

Tarkista, onko avain käytössä toisessa laitteessa

Jos Windows toimii samalla avaimella vielä toisessa tietokoneessa, avain on siellä käytössä. Microsoft neuvoo käyttämään jokaisessa laitteessa omaa tuoteavainta.

KMS-isäntäavain: ota yhteys IT-tukeen

Jos virhe koskee KMS-isäntäavainta, ota yhteyttä organisaatiosi IT-tukeen. IT-tuki voi pyytää lisää aktivointeja Microsoftin volyymilisensoinnin aktivointikeskuksilta.

Puhelinaktivointi ja laitteen vaihto

Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun SLUI 04, valitse hakutuloksista SLUI 04 ja noudata näytön ohjeita. Koko kulku kuvataan ohjeessa Windowsin tai Officen aktivointi puhelimitse.

Jos siirrät lisenssin kokonaan uuteen tietokoneeseen, lue ensin ohje Lisenssin siirtäminen uuteen tietokoneeseen. Siinä kerrotaan, mitkä lisenssityypit voi siirtää.

MAK-avain

MAK-avaimella (Multiple Activation Key, Microsoftin ohjeissa moniasennustunnus) on kiinteä määrä aktivointeja. Jos raja ylittyy, aktivointipalvelin ilmoittaa Microsoftin mukaan virheen 0xC004C020. Aktivointien laskemisesta kerrotaan ohjeessa Näin MAK-avaimen aktivointiraja toimii.

Jos et pääse eteenpäin

Älä kokeile muita avaimia. Jos tilauksesi avainta ei voi aktivoida verkossa eikä puhelimitse, ota yhteyttä Lizensan tukeen. Kerro tilausnumero ja virhekoodi sekä se, oletko vaihtanut laitteistoa tai asentanut Windowsin uudelleen. Avaimesi löytyy tilaussähköpostista ja Lizensa-tilisi Oma kirjasto -sivulta. Tuki vastaa maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 (CET).

Windows 10:n tuki päättyi 14.10.2025.

Tarvitsetko vielä apua?

Jos virhe 0xC004C008 estää aktivoinnin vielä näiden vaiheiden jälkeen, tukitiimimme tarkistaa avaimesi ja lisenssikanavan suoraan.

Ota yhteyttä tukeen

Aidot lisenssit

Aidot lisenssit, jotka aktivoituvat ongelmitta

Windows 11 Pro

29,90 €

Aiheeseen liittyvät haut

tuoteavain on jo käytetty WindowsWindowsin aktivointi emolevyn vaihdon jälkeenSLUI 04

From the blog

Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?

Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?

6 min read

Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know

Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.

9 min read

Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)

Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.

7 min read