Siirry sisältöön
Aktivointivirhe

0xC004C020

MAK-avain on ylittänyt aktivointirajan

Aktivointipalvelin ilmoittaa, että MAK-avain (Multiple Activation Key, Microsoftin ohjeissa moniasennustunnus) on ylittänyt rajansa. Microsoftin mukaan MAK-avaimen voi aktivoida vain rajatun määrän kertoja, ja lisää aktivointeja on pyydettävä erikseen.

Oireet

  • MAK-avaimella tehty Windowsin tai Officen volyymikäyttöoikeusversion aktivointi päättyy virhekoodiin 0xC004C020
  • Ilmoituksen mukaan moniasennustunnuksen raja on ylittynyt

Syyt

  • MAK-avain on aktivoitu useammin kuin Microsoft on avaimelle määrittänyt. Microsoftin mukaan avaimen voi aktivoida vain rajatun määrän kertoja
  • Myös uudelleenasennuksen jälkeinen aktivointi samassa tietokoneessa voi kuluttaa avaimen aktivointeja
  • Volyymikäyttöoikeutta on käytetty useammassa laitteessa kuin käyttöoikeusehdot sallivat

Näin korjaat sen

1

Älä yritä uudelleen

Älä syötä avainta uudelleen äläkä kokeile muita avaimia.

2

Tarkista, onko Windows jo aktivoitu

Tarkista aktivoinnin tila Windows 11:ssä kohdasta Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi ja Windows 10:ssä Asetusten päivitys- ja suojausosion Aktivointi-sivulta. Jos Windows on jo aktivoitu, uusia yrityksiä ei tarvita. Voit lisäksi näyttää käyttöoikeustiedot järjestelmänvalvojana avatussa komentokehotteessa.

slmgr /dlv
3

Tarkista Officen tila

Jos käytössäsi on Officen volyymikäyttöoikeusversio, tarkista aktivoinnin tila järjestelmänvalvojana avatussa komentokehotteessa (ohje alla). Jos tilarivillä lukee LICENSED, Office on aktivoitu. Jos skripti ei ole root-kansion alla, käytä polkua ilman root-osaa.

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
4

Ota yhteyttä tukeen ja kerro tilausnumero

Microsoft neuvoo pyytämään lisää aktivointeja tai käyttämään toista tuoteavainta. Jos MAK-avain on peräisin Lizensan tilauksesta, ota yhteyttä Lizensan tukeen ja kerro tilausnumero ja virhekoodi.

Säästä jäljellä olevat aktivoinnit

Voit välttää turhat aktivoinnit näin:

  • Älä aktivoi uudelleen laitetta, joka on jo aktivoitu.
  • Älä aktivoi testiasennuksia tai virtuaalikoneita, joita et aio käyttää pysyvästi.
  • Muista, että myös uudelleenasennuksen jälkeinen aktivointi samassa tietokoneessa lasketaan mukaan.

Miten aktivoinnit lasketaan ja mikä on merkittävä laitteistomuutos, kerrotaan ohjeessa Näin MAK-avaimen aktivointiraja toimii.

Virhekoodi 0xC004C003 tarkoittaa, että avain on estetty. Virhekoodi 0xC004C008 voi tarkoittaa, että tuoteavainta on jo käytetty toisessa laitteessa. Tavallisen MAK-aktivoinnin vaiheet ovat ohjeissa Windows 11:n aktivointi komentokehotteella ja Office 2024:n aktivointi.

Avaimesi löytyy tilaussähköpostista ja Lizensa-tilisi Oma kirjasto -sivulta. Jos raja on täynnä, ota yhteyttä tukeen. Tuki vastaa maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 (CET).

Komentokehotteen avaaminen järjestelmänvalvojana

  1. Valitse Käynnistä ja kirjoita cmd.
  2. Napsauta Komentokehote-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Käyttäjätilien valvonta kysyy, sallitko sovelluksen tehdä muutoksia laitteeseen. Valitse Kyllä. Jos käytät tavallista käyttäjätiliä, Windows kysyy ensin järjestelmänvalvojan käyttäjänimeä ja salasanaa.

Kopioi komento, liitä se ikkunaan ja paina Enter-näppäintä. Kun suoritat slmgr-komennon, tulos näkyy Windows Script Host -ikkunassa. Avaimen asennuksen jälkeen ikkuna vahvistaa asennuksen. Aktivointiyrityksen jälkeen se kertoo yrityksen tuloksen. Asennustunnuksen pyytämisen jälkeen se näyttää tunnuksen, jonka kirjoitat muistiin ennen ikkunan sulkemista. Vahvistustunnuksen syöttämisen jälkeen se kertoo, onnistuiko aktivointi. Käyttöoikeustietojen pyytämisen jälkeen se näyttää tiedot. Sulje ikkuna OK-painikkeella. Muiden komentojen tuloste näkyy komentokehotteessa. Tarkista aktivoinnin todellinen tila Aktivointi-sivulta: Windows 11:ssä Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi, Windows 10:ssä Asetusten päivitys- ja suojausosion Aktivointi-sivu.

Officen skriptin polku

Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana yllä kuvatulla tavalla. Tarkista, että OSPP.VBS-tiedosto on olemassa:

dir "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OSPP.VBS"

Jos komento ilmoittaa, ettei tiedostoa löydy, kokeile 32-bittisen Officen polkua:

dir "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OSPP.VBS"

Jos kumpaakaan ei löydy, etsi tiedosto sen sijaan, että kokeilisit polkuja sokkona. Komento listaa löydetyn tiedoston koko polun, ja voit käyttää sitä kaikissa komennoissa:

where /r "C:\Program Files\Microsoft Office" OSPP.VBS
where /r "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office" OSPP.VBS

Jos tiedosto löytyy, komento listaa sen tiedot, ja voit käyttää samaa polkua Officen komennoissa. Vanhemmissa asennuksissa polussa ei välttämättä ole root-osaa. Kopioi komento, liitä se komentokehotteeseen ja paina Enter-näppäintä.

Windows 10:n tuki päättyi 14.10.2025.

Tarvitsetko vielä apua?

Jos virhe 0xC004C020 estää aktivoinnin vielä näiden vaiheiden jälkeen, tukitiimimme tarkistaa avaimesi ja lisenssikanavan suoraan.

Ota yhteyttä tukeen

Aidot lisenssit

Aidot lisenssit, jotka aktivoituvat ongelmitta

Aiheeseen liittyvät haut

MAK-avaimen aktivointiraja ylitettymoniasennustunnus aktivoinnit0xC004C020 Office

From the blog

Help & guides