Aktivointivirhe

0xC004C003

Aktivointipalvelin: tuoteavain on estetty

Microsoftin aktivointipalvelin on estänyt antamasi tuoteavaimen. Microsoft nimeää mahdolliseksi syyksi sen, että tuoteavainta on käytetty tai yritetty käyttää useammassa laitteessa kuin käyttöoikeusehdot sallivat, jolloin se on merkitty kelvottomaksi. Toinen mahdollinen syy on aktivointipalvelimella estetty MAK-avain (Multiple Activation Key, Microsoftin suomenkielisissä ohjeissa moniasennustunnus).

Oireet

Aktivointi ilmoittaa koodin 0xC004C003: aktivointipalvelin katsoi määritetyn tuoteavaimen estetyksi
Saman avaimen uudelleen syöttäminen ei muuta mitään

Syyt

Tuoteavainta on käytetty tai yritetty käyttää useammassa laitteessa kuin Microsoftin käyttöoikeusehdot sallivat; Microsoft merkitsee sen silloin kelvottomaksi
MAK-avain on estetty aktivointipalvelimella

Näin korjaat sen

Älä kokeile muita tuoteavaimia

Älä kokeile muita tuoteavaimia. Kirjaa virhekoodi ja antamasi tuoteavaimen viisi viimeistä merkkiä.

Ota yhteyttä myyjään

Microsoft neuvoo ottamaan yhteyttä myyjään, jos sait avaimen myyjältä ja sen pitäisi olla voimassa. Jos avain on Lizensalta, ota yhteyttä tukeemme ja kerro tilausnumerosi, virhekoodi ja avaimen viisi viimeistä merkkiä.

Uusi laite: ota yhteyttä valmistajaan

Jos Windows oli laitteessa esiasennettuna ja virhe näkyy ensimmäisellä käynnistyskerralla, Microsoft neuvoo ottamaan yhteyttä laitteen valmistajaan.

Sulje pois muut syyt

Valitse Windows 11:ssä Käynnistä > Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi. Windows 10:ssä avaa Asetusten päivitys- ja suojausosion Aktivointi-sivu. Valitse Vianmääritys; se näkyy vain, jos Windowsia ei ole aktivoitu. Jos digitaalinen käyttöoikeus on liitetty Microsoft-tiliisi, kirjaudu sisään samalla tilillä. Jos laite korjattiin äskettäin riippumattomassa huoltoliikkeessä, kysy sieltä, tarvitaanko korjauksen vuoksi uusi Windows-käyttöoikeus.

Näin löydät viisi viimeistä merkkiä

Jos olet jo asentanut avaimen, Windows näyttää sen viisi viimeistä merkkiä lisenssitiedoissa. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana: valitse Käynnistä ja kirjoita cmd, napsauta Komentokehote-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Valitse Kyllä, kun Käyttäjätilien valvonta kysyy lupaa. Suorita sitten komento.

slmgr /dlv

Windows Script Host -ikkuna näyttää lisenssin kuvauksen ja asennetun avaimen viisi viimeistä merkkiä.

Avaimesi on tilauksen sähköpostissa ja Lizensa-tilisi Oma kirjasto -sivulla.

Windowsin volyymilisenssit

Estetyn MAK-avaimen kohdalla Microsoft ohjaa ottamaan yhteyttä Microsoftin volyymilisensoinnin aktivointikeskuksiin uuden MAK-avaimen saamiseksi. Jos MAK-avain on Lizensan tilauksesta, ota yhteyttä tukeemme ja kerro tilausnumerosi sekä virhekoodi. Lue aktivointien laskennasta ohjeesta MAK-aktivointien enimmäismäärä.

Jos MAK-avain on ylittänyt aktivointirajansa, aktivointipalvelin ilmoittaa Microsoftin mukaan 0xC004C020. Jos tuoteavainta on jo käytetty toisessa laitteessa, voi näkyä myös 0xC004C008.

Ota yhteyttä tukeemme ja kerro tilausnumerosi sekä virhekoodi.

Tarvitsetko vielä apua?

Jos virhe 0xC004C003 estää aktivoinnin vielä näiden vaiheiden jälkeen, tukitiimimme tarkistaa avaimesi ja lisenssikanavan suoraan.

Ota yhteyttä tukeen

Aidot lisenssit

Aidot lisenssit, jotka aktivoituvat ongelmitta

Windows 11 Home

24,90 €

Windows 11 Pro

29,90 €

Aiheeseen liittyvät haut

Windows 0xC004C003tuoteavain estettyMAK-avain estetty

From the blog

Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?

Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?

6 min read

Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know

Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.

9 min read

Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)

Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.

7 min read