0xC004F038
KMS-laskurin lukema ei riitä aktivointiin
Ohjelmistosuojauspalvelu ilmoittaa, että avaintenhallintapalvelun (KMS) ilmoittama tietokoneiden määrä ei riitä. KMS-isäntä aktivoi asiakkaat vasta, kun sille on kertynyt riittävästi tietokoneita. Microsoftin mukaan virheen voi aiheuttaa myös Enterprise-avain Windows Home- tai Windows Pro -versiossa tai yrityslaite, joka ei ole yhteydessä työpaikan verkkoon.
Oireet
- Aktivointi ilmoittaa virheen 0xC004F038 ja neuvoo ottamaan yhteyttä järjestelmänvalvojaan
- Windows on määritetty KMS-asiakkaaksi
Syyt
- KMS-isännän laskurin lukema ei ole riittävän suuri: Windows-asiakkaissa sen on oltava vähintään 25 ja Windows Serverissä vähintään 5
- Windows 11 Home- tai Windows 11 Pro -versioon on syötetty Enterprise-avain
- Yrityslaite ei ole yhteydessä työpaikan verkkoon
Näin korjaat sen
Yrityksessä: tarkista KMS-isännän laskuri
Ota yhteyttä organisaatiosi IT-tukeen ja pyydä sitä suorittamaan alla oleva komento KMS-isännän komentokehotteessa. Ikkuna näyttää KMS-isännän laskurin nykyisen lukeman. Jos lukema on rajan alapuolella, KMS-ryhmään on lisättävä tietokoneita, ennen kuin Windows voidaan aktivoida KMS:llä.
slmgr.vbs /dliSyötä Retail-avain
Jos olet hankkinut versiollesi Retail-avaimen, syötä se. Windows 11:ssä avaa Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi ja valitse Vaihda tuoteavain -kohdan vieressä Muuta. Windows 10:ssä avaa Asetusten päivitys- ja suojausosion Aktivointi-sivu ja valitse Vaihda tuoteavain. Windows voi pyytää järjestelmänvalvojan salasanaa.
Asenna MAK-avain
Jos sinulla on asennetulle versiolle MAK-avain (Multiple Activation Key, Microsoftin ohjeissa moniasennustunnus), avaa komentokehote järjestelmänvalvojana (ohje alla) ja asenna avain. Korvaa XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX omalla tuoteavaimellasi.
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXAktivoi Windows verkossa
Käynnistä sitten aktivointi verkossa. MAK-avain aktivoidaan Microsoftin aktivointipalveluissa, eikä se tarvitse KMS-isäntää.
slmgr /atoYrityksen laite vai oma tietokone?
Raja liittyy KMS-aktivointiin, jota yritykset käyttävät omalla KMS-isännällään. Jos käytät yrityksen laitetta, yhdistä se työpaikan verkkoon ja ota yhteyttä IT-tukeen. Jos hankit omaan tietokoneeseesi MAK-avaimen tai muun avaimen meiltä, asenna se sopivalle versiolle:
- Windows 11 Pro -versio MAK-avaimella ja LTSC-versiot: Windows 11:n aktivointi komentokehotteella
- Windows 10: MAK-avaimet ja Enterprise-versiot
- Jos avain ei vastaa asennettua versiota: Vastaako versio avainta?
Avaimesi löytyy tilaussähköpostista ja Lizensa-tilisi Oma kirjasto -sivulta.
Liittyvät koodit
Microsoft luettelee koodin 0xC004F038 ohjesivullaan yhdessä koodien 0x8007232B, 0xC004F074 ja 0x8007007B kanssa. Älä kokeile muita avaimia. Jos virhe pysyy sen jälkeen, kun olet syöttänyt avaimesi, ota yhteyttä tukeen ja kerro tilausnumero ja virhekoodi.
Komentokehotteen avaaminen järjestelmänvalvojana
- Valitse Käynnistä ja kirjoita
cmd. - Napsauta Komentokehote-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- Käyttäjätilien valvonta kysyy, sallitko sovelluksen tehdä muutoksia laitteeseen. Valitse Kyllä. Jos käytät tavallista käyttäjätiliä, Windows kysyy ensin järjestelmänvalvojan käyttäjänimeä ja salasanaa.
Kopioi komento, liitä se ikkunaan ja paina Enter-näppäintä. Kun suoritat slmgr-komennon, tulos näkyy Windows Script Host -ikkunassa. Avaimen asennuksen jälkeen ikkuna vahvistaa asennuksen. Aktivointiyrityksen jälkeen se kertoo yrityksen tuloksen. Asennustunnuksen pyytämisen jälkeen se näyttää tunnuksen, jonka kirjoitat muistiin ennen ikkunan sulkemista. Vahvistustunnuksen syöttämisen jälkeen se kertoo, onnistuiko aktivointi. Käyttöoikeustietojen pyytämisen jälkeen se näyttää tiedot. Sulje ikkuna OK-painikkeella. Muiden komentojen tuloste näkyy komentokehotteessa. Tarkista aktivoinnin todellinen tila Aktivointi-sivulta: Windows 11:ssä Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi, Windows 10:ssä Asetusten päivitys- ja suojausosion Aktivointi-sivu.
Windows 10:n tuki päättyi 14.10.2025.
Tarvitsetko vielä apua?
Jos virhe 0xC004F038 estää aktivoinnin vielä näiden vaiheiden jälkeen, tukitiimimme tarkistaa avaimesi ja lisenssikanavan suoraan.
Ota yhteyttä tukeenAidot lisenssit
Aidot lisenssit, jotka aktivoituvat ongelmitta
Aiheeseen liittyvät haut
From the blog
Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?
Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?
6 min read
Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know
Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.
9 min read
Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)
Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.
7 min read
Help & guides
How to Activate Your Software License Key
Step-by-step instructions for activating Windows, Office, and other software keys purchased from Distivo.
3 min read
Install Office 2019, 2021, or 2024 (Retail) via office.com/setup
Redeem your retail Office key at office.com/setup, download the official installer, and activate with your Microsoft account.
5 min read
License Key Not Working? Troubleshooting Checklist
The checklist for failed activations: typos, edition mismatch, already-used keys, and the exact fixes per error message.
6 min read
