Siirry sisältöön
Aktivointivirhe

0xC004F213

Laitteesta ei löytynyt tuoteavainta

Koodilla 0xC004F213 Windows ilmoittaa, ettei laitteesta löytynyt tuoteavainta. Microsoft luettelee koodin yhdessä koodin 0xC004F211 kanssa laitteiston muutoksen yhteydessä: merkittävän muutoksen, kuten emolevyn vaihdon, jälkeen Windows ei välttämättä löydä sopivaa käyttöoikeutta.

Oireet

  • Aktivointi-sivu ilmoittaa, ettei Windows ole aktivoitu, ja näyttää koodin 0xC004F213

Syyt

  • Windows ilmoittaa, ettei laitteesta löytynyt tuoteavainta
  • Emolevyn vaihdon jälkeen Windows ei välttämättä enää löydä aiempaan laitteistoon liitettyä käyttöoikeutta

Näin korjaat sen

1

Anna Retail-avain

Kopioi 25-merkkinen tuoteavain tilauksesi tiedoista. Windows 11:ssä avaa Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi, valitse Vaihda tuoteavain -kohdan vieressä Muuta, liitä avain ja valitse Seuraava. Windows 10:ssä avaa Asetusten päivitys- ja suojausosion Aktivointi-sivu, valitse Vaihda tuoteavain, liitä avain ja valitse Seuraava.

2

Etsi avain ensin

Avaimesi löytyy tilaussähköpostista ja Lizensa-tilisi Oma kirjasto -sivulta. Tarkista sieltä myös, mille versiolle avain on tarkoitettu.

3

Vianmääritys laitteistomuutoksen jälkeen

Jos käyttöoikeus oli liitetty Microsoft-tiliisi ennen muutosta, valitse Aktivointi-sivulla Vianmääritys. Jos se ei ratkaise ongelmaa, se tarjoaa linkin Windowsin uudelleenaktivointiin laitteistomuutoksen jälkeen.

4

Esiasennettu Windows emolevyn vaihdon jälkeen

Jos Windows oli esiasennettuna laitteeseen ja emolevy on vaihdettu, uusi käyttöoikeus voi Microsoftin mukaan olla tarpeen.

Avain komentokehotteella

Asenna MAK-avain (Multiple Activation Key, Microsoftin ohjeissa moniasennustunnus) tai LTSC-avain järjestelmänvalvojana avatussa komentokehotteessa (ohje alla) ja aktivoi Windows sen jälkeen verkossa. Korvaa XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX omalla tuoteavaimellasi; kopioi ja liitä avain.

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Kun Windows Script Host -ikkuna vahvistaa avaimen asennuksen, sulje se OK-painikkeella ja kirjoita seuraava komento:

slmgr /ato

Ikkuna ilmoittaa aktivointiyrityksen tuloksen. Tarkista lopuksi tila Aktivointi-sivulta.

LTSC-avain aktivoi vain oman LTSC-versionsa. Täydelliset vaiheet ovat ohjeissa Windows 11:n aktivointi komentokehotteella ja Windows 10:n osalta MAK-avaimet ja Enterprise-versiot.

Jos Windows ei hyväksy avainta

Tarkista, vastaako avain asennettua Windows-versiota. Tätä tilannetta kuvataan koodin 0xC004E016 sivulla. Jos avainta on ehkä jo käytetty toisessa laitteessa, lue koodin 0xC004C008 sivu. Jos Windows oli aktivoitu ennen laitteiston vaihtoa, katso myös koodin 0xC004F211 sivu.

Jos avain on yhä vanhassa tietokoneessasi, lue Lisenssin siirtäminen uuteen tietokoneeseen. Avaimesi löytyy tilaussähköpostista ja Oma kirjasto -sivulta. Älä kokeile muita avaimia. Jos avaintasi ei voi aktivoida, ota yhteyttä tukeen ja kerro tilausnumero ja virhekoodi.

Komentokehotteen avaaminen järjestelmänvalvojana

  1. Valitse Käynnistä ja kirjoita cmd.
  2. Napsauta Komentokehote-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Käyttäjätilien valvonta kysyy, sallitko sovelluksen tehdä muutoksia laitteeseen. Valitse Kyllä. Jos käytät tavallista käyttäjätiliä, Windows kysyy ensin järjestelmänvalvojan käyttäjänimeä ja salasanaa.

Kopioi komento, liitä se ikkunaan ja paina Enter-näppäintä. Kun suoritat slmgr-komennon, tulos näkyy Windows Script Host -ikkunassa. Avaimen asennuksen jälkeen ikkuna vahvistaa asennuksen. Aktivointiyrityksen jälkeen se kertoo yrityksen tuloksen. Asennustunnuksen pyytämisen jälkeen se näyttää tunnuksen, jonka kirjoitat muistiin ennen ikkunan sulkemista. Vahvistustunnuksen syöttämisen jälkeen se kertoo, onnistuiko aktivointi. Käyttöoikeustietojen pyytämisen jälkeen se näyttää tiedot. Sulje ikkuna OK-painikkeella. Muiden komentojen tuloste näkyy komentokehotteessa. Tarkista aktivoinnin todellinen tila Aktivointi-sivulta: Windows 11:ssä Asetukset > Järjestelmä > Aktivointi, Windows 10:ssä Asetusten päivitys- ja suojausosion Aktivointi-sivu.

Windows 10:n tuki päättyi 14.10.2025.

Tarvitsetko vielä apua?

Jos virhe 0xC004F213 estää aktivoinnin vielä näiden vaiheiden jälkeen, tukitiimimme tarkistaa avaimesi ja lisenssikanavan suoraan.

Ota yhteyttä tukeen

Aidot lisenssit

Aidot lisenssit, jotka aktivoituvat ongelmitta

Aiheeseen liittyvät haut

tuoteavainta ei löytynyt WindowsWindows uudelleenasennus avaimen syöttötuoteavaimen vaihto Asetuksissa

From the blog

Help & guides